Relatório de carga de trabalho

Para que serve?

A área de Relatório de Cargas de Trabalho serve para fornecer uma visão detalhada e organizada dos trabalhos realizados durante um período específico. Com ela, você pode monitorar e analisar a carga de trabalho de forma eficaz.

Por que precisa ser realizado?

É importante para que você possa acompanhar e avaliar o desempenho das atividades, verificar a eficiência dos atendimentos e identificar áreas que necessitam de melhorias. Isso ajuda a garantir que os recursos estejam sendo utilizados de maneira eficiente e que as metas de produtividade sejam alcançadas.

Quando deverá ser feito?

A criação e análise dos relatórios de carga de trabalho devem ser realizadas sempre que você precisar avaliar o desempenho das atividades ou verificar o cumprimento das metas estabelecidas. Recomenda-se que isso seja feito periodicamente ou conforme a necessidade de avaliação.

Quem deve fazer?

Essa tarefa deve ser realizada por usuários com a opção ativa no plano e que tenha sido habilitada pelo tenant responsável. Apenas esses usuários terão acesso à funcionalidade de Relatório de Cargas de Trabalho.

Quanto custa?

A funcionalidade de Relatório de Cargas de Trabalho está disponível a partir do plano premium.

Onde deve ser feito?

Você pode acessar e utilizar a funcionalidade de Relatório de Cargas de Trabalho através

• Link: https://app.taskier.io/panel-agent/reports/workloads
• Acesse o menu → Relatório.
• Selecione o submenu “Relatório de Cargas de Trabalho”.

Como deve ser feito?

Bom, espero que esta explicação tenha sido útil! Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]